IA usada para demitir

Mais de metade dos bancos em atividade no país (54%) já incorporou a Inteligência Artificial (IA) nas operações, aponta pesquisa da Febraban (Federação Brasileira dos Bancos). A iniciativa tinha tudo para ser boa, se as empresas não se aproveitassem para cortar drasticamente o quadro de pessoal. 

Por Rose Lima

Mais de metade dos bancos em atividade no país (54%) já incorporou a Inteligência Artificial (IA) nas operações, aponta pesquisa da Febraban (Federação Brasileira dos Bancos). A iniciativa tinha tudo para ser boa, se as empresas não se aproveitassem para cortar drasticamente o quadro de pessoal. 


Em 12 meses completados em fevereiro, foram extintas 4,2 mil vagas. A política prejudica todo o conjunto da sociedade. Milhares de pais de famílias perdem a renda mensal da noite para o dia sem qualquer explicação, e milhões de clientes que não usam a IA são excluídos das redes bancárias.


Um relatório da Goldman Sachs alerta para as consequências do mau uso da IA. Segundo o estudo, 300 milhões vagas de emprego serão perdidas em todo o mundo. Os bancários vivem essa realidade. A cada ano, os bancos investem mais em tecnologia. Paralelamente, ampliam as demissões. Em 2023 foram investidos R$ 45 bilhões em IA.

 
Mesmo com os recursos pesados, somente 25% dos brasileiros se sentem seguros utilizando plataformas financeiras online, revela outro levantamento da empresa de consultoria Kaspersky. Boa parte prefere o tradicional.