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[Bradesco multado por cobrar cesta de serviços]

Bradesco multado por cobrar cesta de serviços

Postado dia: 08/01/2020 - 11:05

O Bradesco vinha cobrando de forma fraudulenta a "cesta básica de serviços" dos correntistas, principalmente aposentados, sem ao mínimo informar de maneira adequada o que estava efetivamente cobrando. O caso serve de alerta a todos os correntistas do banco. 


De acordo com o Ministério Público Estadual do Maranhão, os clientes receberam a informação dos serviços cobrados de forma verbal, sem maiores explicações, sendo que os outros detalhes estavam no contrato de difícil compreensão. Como a maioria dos correntistas era aposentado, o banco se aproveitou da situação de fragilidade, para aplicar as tarifas.


A empresa foi condenada por danos morais coletivos no valor de R$ 5 milhões por "infringência à ordem pública e interesse social", além de ter de ressarcir os clientes pelos danos materiais sofridos.


Os correntistas devem ter o máximo de atenção na hora de fechar contratos com o banco. Muitas se aproveitam dos clientes menos instruídos para aplicar serviços desnecessários, que é vantajoso apenas para o próprio banco.