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Brasileiros devem ficar atentos à cesta de tarifas

Postado dia: 20/11/2018 - 10:03

Os bancos brasileiros têm lucrado, e muito, pelo desconhecimento de muitos correntistas. De acordo com pesquisa do aplicativo Guiabolso, 99,35% das pessoas iriam economizar se trocassem o pacote de serviços atual pelo pacote de serviços essencial da organização financeira que, conforme a lei, deve ser gratuito. 

Com a escolha pelo pacote essencial, o cliente pagaria de forma avulsa pelos serviços. Por exemplo, se o correntista faz apenas um saque e um TED, vai  pagar apenas o valor destas operações. 

Um em cada quatro entrevistados gasta mais do que R$ 40,00 todos os meses com os serviços da cesta bancária. Juntas, as pessoas deixaram de economizar R$ 534,00, já que, em geral, não usam tudo o que o pacote oferece. 

Do total, 43% afirmaram não saber quanto gastam com a cesta de serviços. Das pessoas que disseram saber quanto pagam, 37% erraram o valor.

O Banco Central define que pacote essencial gratuito inclui fornecimento e segunda via do cartão de débito; 10 folhas de cheque por mês e a compensação de cheques; até quatro saques por mês; até dois extratos por mês via terminal de autoatendimento; realização de duas transferências entre contas na própria instituição por mês e consultas pela internet.

A pesquisa ouviu 93.137 usuários do aplicativo e para fazer o cálculo avaliou o comportamento das pessoas durante um mês. Participaram do levantamento,  Banco do Brasil,  Bradesco, Caixa, Itaú e Santander.