Brasileiros devem ficar atentos à cesta de tarifas
Os bancos brasileiros têm lucrado, e muito, pelo desconhecimento de muitos correntistas. De acordo com pesquisa do aplicativo Guiabolso, 99,35% das pessoas iriam economizar se trocassem o pacote de serviços atual pelo pacote de serviços essencial da organização financeira que, conforme a lei, deve ser gratuito.
Com a escolha pelo pacote essencial, o cliente pagaria de forma avulsa pelos serviços. Por exemplo, se o correntista faz apenas um saque e um TED, vai pagar apenas o valor destas operações.
Um em cada quatro entrevistados gasta mais do que R$ 40,00 todos os meses com os serviços da cesta bancária. Juntas, as pessoas deixaram de economizar R$ 534,00, já que, em geral, não usam tudo o que o pacote oferece.
Do total, 43% afirmaram não saber quanto gastam com a cesta de serviços. Das pessoas que disseram saber quanto pagam, 37% erraram o valor.
O Banco Central define que pacote essencial gratuito inclui fornecimento e segunda via do cartão de débito; 10 folhas de cheque por mês e a compensação de cheques; até quatro saques por mês; até dois extratos por mês via terminal de autoatendimento; realização de duas transferências entre contas na própria instituição por mês e consultas pela internet.
A pesquisa ouviu 93.137 usuários do aplicativo e para fazer o cálculo avaliou o comportamento das pessoas durante um mês. Participaram do levantamento, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú e Santander.